Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à nos programmes éducatifs ou nous contactez. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale.

Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme, notamment votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site et autres données d'utilisation.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour plusieurs objectifs légitimes qui nous permettent de fournir et d'améliorer nos services éducatifs financiers.

Communications marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des informations sur nos nouveaux programmes éducatifs et des conseils financiers. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous.

Prestataires de services

Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, comme les plateformes d'hébergement, les services de paiement et les outils d'analyse. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

4. Vos droits et contrôles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous fournir les outils nécessaires pour les exercer.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@jurvalentraagency.sbs. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Une vérification d'identité peut être nécessaire pour protéger vos informations.

5. Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.

Bien que nous prenions des mesures importantes pour protéger vos informations, aucun système de sécurité n'est parfait. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à ne pas partager vos informations de connexion.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges. Les périodes de conservation varient selon le type d'informations et l'utilisation prévue.

Critères de conservation

Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons de façon irréversible.

7. Transferts internationaux

Nos services étant basés au Canada, vos informations sont principalement traitées et stockées au Canada. Occasionnellement, nous pouvons faire appel à des prestataires de services situés dans d'autres pays pour certaines fonctions techniques.

Lorsque nous transférons vos informations vers des pays en dehors du Canada, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux normes canadiennes de protection des données.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, techniques ou commerciales. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou par un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.